42岁的乔治（George Shaw，音译）就是一位租房客，他来自渥太华，因工作需要搬到了大温。从事电影和电视节目制作行业的他，常常与一些名人打交道，比如Neil Patrick Harris、Nicolas Cage、和Russell Brand等等。
由于一直和妻子处于分居状态，去年11月，乔治独自一人在大温西区Haro St. 1160号租下了一套公寓。
本以为来到大温能让不惑之年的乔治事业更让一层楼，然而在新年的第一天，乔治突然猝死，那时距离他搬进公寓还不到一个月。
乔治的姐姐Patricia第二天得知了弟弟的死讯，内心悲痛不已。让她没想到的是，弟弟的突然离世带来了一堆麻烦事。
约三个多星期后，Patricia接到了一通电话，是负责弟弟所租住公寓的物业公司打来的。对方质问她，怎么过了那么久，乔治的房间还没被清空。
Patricia很是意外，了解之后才知道原来弟弟生前将她设为紧急联系人。为了整理公寓并取回弟弟的衣物，她立马动身来到了温哥华。
意外的是，当Patricia来了之后，物业公司又拒绝其进入乔治的房间，理由是她没有申请管理乔治的遗产，所以无权进入房间。
Patricia的遭遇其实暴露了BC省租房史上一个长期存在却又鲜为人知的灰色地带：在处理去世租客遗产时究竟该如何遵守法律？
如今Patricia只感到左右为难，弟弟走得突然去世前并未留下遗嘱或指定遗嘱执行人，而据她所知，乔治留下的遗产价值大约在$3,000-$5,000加元之间。
Patricia称很多朋友都让她放弃申请，因为这样做不仅费用高，而且手续繁琐。
可作为姐姐，Patricia又很想进入公寓取回一些弟弟的旧衣物留作纪念，她已经计划好将家具全部捐给弟弟生前待过的戒毒中心，也算是了却一个心结。
“弟弟的遗物对于物业公司或者其他人来说什么都不是，但是对于家人而言，却是唯一可以缅怀弟弟的物件。”
尽管物业公司向Patricia一家人表以衷心的慰问，并称会尽其所能帮助他们渡过难关，但在放行进入公寓一事上，物业公司的态度依然十分坚决，除非Patricia申请成为乔治遗产的管理人。
Patricia表示她能够理解按章程办事的重要性，可说到底规则是死的，她希望可以在不申请管理弟弟遗产的情况下把这件事给办了。
