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特斯拉:维权女丈夫称与人合作只能听话

在上海车展上遭遇维权事件后,特斯拉官方微博于4月28日发布《关于上海车展“维权”张女士的沟通进展及事件说明》(简称《说明》),回溯与张女士一家沟通细节,包括张女士自称怀孕3个月但被证实造假,及其夫自称有来自北京的“团队”在协助,与他人“合作”中受人帮助只能听话等。

《说明》开篇介绍公司与张女士沟通的进展——4月27日下午2时29分,我们已经与张女士取得联系,表达了进一步沟通的意愿和诚意。张女士表示,“我刚回来。需要调整一下。我希望你们能够拿出真正解决问题的态度。等你们有了这个态度,我们再沟通。”

《说明》首次公布了张女士“维权”经过。很多细节首次曝光:

2月21日,张女士的父亲张先生载其家属共4人,沿341国道行驶时与其它车辆发生碰撞。随后,特斯拉400客服致电张女士,张女士在沟通过程中反馈自己当时在副驾驶座位上玩手机,是父亲开车,感觉车速较快导致撞车。当日晚,交警判定张先生因未保持与前车安全距离,对事故承担全部责任。

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经过对车辆数据的查看与分析,我们发现张女士的车辆在踩下制动踏板前的车速为118.5km/h,制动期间ABS正常工作,前撞预警及自动紧急制动功能启动并发挥了作用,并在事故发生前成功将车速降低至48.5km/h,未见车辆制动系统异常。

随后,我们对张女士表达了愿意积极协助其完成车辆维修和保险理赔事宜,遭到拒绝。

之后张女士将车拖至河南圣易睿汽车服务有限公司停车位,并贴上封条,禁止任何人接触车辆。

自2月27日至3月5日间,特斯拉工作人员曾与张女士电话沟通,并提供了该车发生事故时的后台数据,张女士期间多次强调禁止任何人接触车辆,并坚持拒绝对其车辆进行任何形式的检测,因为她不信任特斯拉的后台数据,认为特斯拉随时可以修改。

同时,张女士宣布要通过媒体向特斯拉施压。

3月6日,张女士再次声明拒绝任何形式的车辆检测,并提出退车以及赔偿精神损失费、医疗费、误工费等要求。她将事故车辆强行放置在特斯拉郑州福塔展厅大门口外,在车身贴上写着“刹车失灵”的条幅,并通过拉横幅、使用喇叭传播特斯拉负面言论等方式吸引关注,影响门店的正常经营秩序。特斯拉工作人员数次提出愿意垫付第三方检测费用,张女士始终拒绝。

在特斯拉工作人员提出找专业检测机构鉴定时,其夫李先生表示,只有检测结果为刹车失灵才会接受,否则绝对不认可检测结果。此后,张女士持续邀请多批媒体进店采访及直播。

3月9日上午,当地相关部门邀约特斯拉和张女士双方进行调解,张女士带着媒体迟到近两小时。调解过程中,特斯拉再次表示愿意垫付第三方检测费用进行鉴定,但张女士仍不同意。

最终在相关部门工作人员的劝解下,张女士终于同意先选择第三方检测机构,后续再协商检测事宜,并签署调解书。但当日下午张女士突然反悔,并明确对特斯拉工作人员表示,不会接受也不会认可任何第三方检测结果,不会接受任何调解。

3月13日,张女士再次到特斯拉郑州福塔门店用喇叭播放特斯拉负面言论,并在车身用红漆喷绘“刹车失灵”文字。特斯拉的工作人员尝试沟通并寻求解决方案,与李先生协商。李先生明确表示,自己身边还有来自北京的“团队”在协助,与他人“合作”中受人帮助只能听话,该“团队”称可以帮助其“洗白”并满足其诉求,等“团队”返京后可以另找时机与特斯拉工作人员见面详谈。

4月19日发生了张女在上海车展身穿“刹车失灵”字样T恤,站在特斯拉展车顶上维权事件。张女士更自称怀孕三个月 ,但后经警方证实她并未怀孕。事后,特斯拉专项工作小组工作人员曾多次通过电话和短信联系李先生,但均无接听和回复。

《说明》还提及:关于上海车展现场“维权”事件,有网友提供信息表明封某某、韩某等人是此次车展“维权”事件的主要组织策划者,“我们保留依法维护自身合法权益的权利”。

特斯拉成为中美阿拉斯加会谈后第一个被中共打击的美国企业。在这起维权事件中,中共官媒甚至也现身喊话,称“‘特事’特办,依法特办‘叫停’特斯拉已刻不容缓”。

观察人士对中共当局此举有不同解释。例如时评人唐靖远认为,特斯拉在中国遭遇口诛笔伐,一来是因为中共要掀起仇美情绪,“媒带头对特斯拉的这波轰炸,几乎可以肯定与特斯拉质量好坏没有关系,与消费者利益没有关系,而纯粹就是一次政治操作”;二来是当局要为华为车造势,“作为中共军方和情报系统嫡系单位的华为,其战略转型的首款电动车,和特斯拉在上海车展第一次同场竞技。在这种特殊的背景下,特斯拉突然遭遇了‘上门踢馆’式的维权风波,几乎一夜间被党媒集体放大到极致,怎么看都感觉实在是有点太巧合了”;三来中共希望获得特斯拉的数据。

另一位时评人章天亮认为,中共对特斯拉下手的原因之一是“特斯拉的车质量非常好,定价太便宜。这样的定价,大陆当地厂商的车就没有市场了,买车的中国人都会去买特斯拉的车,这等于砸了中国厂商的饭碗,那么国产车企业的老板肯定会为此找到他们的主管和相关的部委投诉和抱怨”。

Posted in 制度混乱, 科技新闻

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